Mentions légales - Politique de confidentialité

1. Identification des données

RAÚL LÓPEZ MARGÜENDA ci-après TROPICPLANTS, propriétaire du domaine Web www.tropicplants.es, avec adresse légale à Carretera de Benagalbón, Los Marines 25-29730 Rincón de la Victoria (Málaga), numéro NIF 44652493V, et adresse e-mail de contact: info @ tropicplants. es.

deux. Protection de données

TROPICPLANTS, conformément à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, et le RGPD, assure l'utilisation et le traitement corrects des données personnelles de quiconque navigue sur ce site Web.

Pour ce faire, en même temps que chaque formulaire de collecte de données personnelles, dans les services que chaque utilisateur peut demander à TROPICPLANTS, il informera ladite personne de l'existence et de l'acceptation des conditions particulières du traitement de ses données dans chaque cas., En vous informant de la responsabilité du fichier créé, de l'adresse du responsable, de la possibilité d'exercer vos droits, de la finalité du traitement et de la communication des données à des tiers le cas échéant.

3. Adresses IP

Les serveurs du site Web pourront détecter automatiquement l'adresse IP et le nom de domaine utilisés par l'utilisateur.

Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu'il se connecte à Internet. Toutes ces informations sont enregistrées dans un fichier d'activité du serveur dûment enregistré qui permet le traitement ultérieur des données afin d'obtenir uniquement des mesures statistiques permettant de connaître le nombre d'impressions de pages, le nombre de visites effectuées sur les services web, l'ordre des visites, le point d'accès, etc.

Quatre. Sécurité

Le site Web utilise des techniques de sécurité de l'information généralement acceptées dans l'industrie, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, le tout afin d'empêcher tout accès non autorisé aux données.

Pour atteindre ces objectifs, l'utilisateur accepte expressément que le fournisseur obtienne des données aux fins de l'authentification correspondante des contrôles d'accès.

Tout processus contractuel ou impliquant l'introduction de données personnelles d'une catégorie particulière telle que les données de santé, l'idéologie, etc. Elles seront toujours transmises via un protocole de communication sécurisé (https: // ...), de manière à ce qu'aucun tiers n'ait accès aux informations transmises par voie électronique.

5. Mineurs

Une personne de moins de 14 ans ne doit pas transférer ses données personnelles à TROPICPLANTS, sans le consentement préalable de son père, de sa mère ou de son tuteur légal.

Avec la publication du RGPD, l'âge pour consentir au transfert de données personnelles est prévu entre 16 et 13 ans, en Espagne depuis l'entrée en vigueur de la LOPD-GDD il est fixé à 14 ans.

Dans le cas où TROPICPLANTS détecte des utilisateurs sur le web qui peuvent être âgés de moins de 14 ans, il se réserve le droit de demander une copie de leur pièce d'identité, ou, le cas échéant, l'autorisation de leur père, mère ou tuteur / au légal, entraînant leur annulation en cas de non-preuve du respect de cette exigence ou d'absence de réponse.

6. Exercice des droits

À tout moment, l'internaute peut modifier ses préférences pour les envois commerciaux, ainsi qu'exercer ses droits prévus dans le règlement, au moyen d'une communication écrite adressée à RAÚL LÓPEZ MARGÜENDA, à l'adresse postale de Carretera de Benagalbón, Los Marines 25 - 29730 Rincón de la Victoria (Málaga), ou par e-mail adressé à info@tropicplants.es.

Dans les deux cas, l'internaute doit accompagner une copie de sa pièce d'identité, passeport ou similaire.

ü ACCÈS: obtenez la confirmation du traitement de vos données.

ü SUPPRIMER: obtenez la suppression de vos données.

ü RECTIFICATION: modifier les données inexactes, erronées ou incomplètes.

ü PORTABILITE: Recevoir de TROPICPLANTS les données personnelles qui vous concernent et les transmettre à un autre responsable du traitement.

ü OPPOSITION: Opposez-vous à ce que les données personnelles qui vous concernent soient soumises à un traitement basé sur la réalisation de finalités d'intérêt public, ou d'intérêt légitime pour la personne responsable du traitement.

ü LIMITATION DE TRAITEMENT: Obtenir de la personne responsable du traitement la limitation du traitement des données.

Vous pouvez également utiliser les modèles et formulaires que le portail AEPD met à votre disposition pour l'exercice de ces droits.

Et, si vous ne souhaitez pas recevoir de communications par courrier électronique, vous pouvez exercer votre droit de rétractation et d'opposition en demandant votre rétractation également par courrier régulier ou électronique, en plus du lien que vous aurez dans chaque courrier électronique que vous recevrez de TROPICPLANTS.

Dans tous les cas, l'intéressé peut déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données lorsqu'il n'a pas obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits, pour plus d'informations, voir www.aepd.es .

7. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

TROPICPLANTS collecte les informations de chaque utilisateur nécessaires à l'accomplissement des obligations contractuelles, en plus de fournir nos services, de protéger nos intérêts légitimes et de respecter les lois légales et financières auxquelles nous sommes soumis.

Catégories de données accessibles via ce site Web:

Données d'identification (nom, prénom, NIF, adresse postale, téléphone, email)

Coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit / débit).

8. Comment collectons-nous vos informations?

Nous collectons vos informations personnelles par différents moyens, mais vous serez toujours informé au moment de la collecte par le biais de clauses informatives sur la personne responsable du traitement, le but et la base juridique de celui-ci, les destinataires des données et la période de la conservation de vos informations, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer les droits qui vous assistent en matière de protection des données.

Grâce à notre site Web, nous recueillons des informations personnelles liées à votre navigation grâce à l'utilisation de cookies. Pour connaître clairement et précisément les cookies que nous utilisons, leurs finalités et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver, consultez notre Politique de cookies.

9. Combien de temps conservons-nous vos informations?

Chez TROPICPLANTS, nous ne conservons vos informations que pendant la période nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, pour respecter les obligations légales qui nous sont imposées et pour assumer les responsabilités éventuelles pouvant découler de la réalisation de l'objectif. pour lequel les données ont été collectées.

Si à tout moment nous avons collecté vos données pour vous adresser en tant qu'utilisateur potentiel de nos services ou pour répondre à une demande d'informations de votre part, lesdites données seront conservées au maximum 1 an à compter de leur collecte, et seront supprimées. . une fois ce délai écoulé si une relation contractuelle n'a pas été formalisée ou au moment où vous en faites la demande.

Dans tous les cas, et en règle générale, nous conserverons vos informations personnelles tant qu'il existe une relation contractuelle qui nous lie ou que vous n'exercez pas votre droit de suppression et / ou de limitation de traitement, auquel cas les informations seront être bloqué sans lui donner une utilisation au-delà de sa conservation, aussi longtemps que cela peut être nécessaire à l'exercice ou à la défense de réclamations ou qu'un certain type de responsabilité pourrait survenir qui devait être abordé.

dix. Transferts de données du responsable du traitement

En général, chez TROPICPLANTS, nous ne partageons pas vos informations personnelles, à l'exception des missions que nous devons effectuer sur la base d'obligations légales imposées.

Bien qu'il ne s'agisse pas d'un transfert de données, pour fournir le service demandé, il se peut que des sociétés tierces, qui agissent en tant que nos fournisseurs, accèdent à vos informations pour exécuter le service que nous avons contracté. Ces gestionnaires accèdent à vos données en suivant nos instructions et sans pouvoir les utiliser à des fins différentes et en maintenant la plus stricte confidentialité.

De même, vos informations personnelles seront mises à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, à l'attention d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

TROPICPLANTS interdit expressément à l'utilisateur du site Web de partager, de faciliter ou de transférer des données de tiers, qui peuvent être obtenues par contact, interaction ou navigation ou consultation via ce site, sauf si cela peut prouver l'autorisation expresse de l'utilisateur / dont les données sont destinées produire.

Nous rappelons à chaque personne qui utilise ce site Web que les DONNÉES PERSONNELLES comprennent également des fichiers images de personnes. L'image personnelle est une donnée protégée par la réglementation (article 5.1 du règlement de développement de la LOPD). Par conséquent, personne ne peut l'utiliser sans le consentement exprès de la personne qui y figure.

Onze. Transferts internationaux de données

Il n'y a pas de transfert international de vos données vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

12. Comment protégeons-nous vos informations?

Chez TROPICPLANTS, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

.

Nous utilisons des mesures, des contrôles et des procédures de nature physique, organisationnelle et technologique, raisonnablement fiables et efficaces, visant à préserver l'intégrité et la sécurité de vos données et à garantir votre vie privée.

En outre, tous les personnels ayant accès aux données personnelles ont été formés et sont conscients de leurs obligations relatives au traitement de leurs données personnelles.

Dans le cas des contrats que nous signons avec nos fournisseurs, nous incluons des clauses dans lesquelles ils sont tenus de respecter le devoir de confidentialité concernant les données personnelles auxquelles ils ont eu accès en vertu de la commande passée, ainsi que de mettre en œuvre mesures de sécurité techniques techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir en permanence la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement des données à caractère personnel.

Toutes ces mesures de sécurité sont périodiquement revues pour s'assurer de leur adéquation et de leur efficacité.

Cependant, la sécurité absolue ne peut être garantie et il n'y a pas de système de sécurité impénétrable, donc, dans le cas où des informations traitées et sous notre contrôle sont compromises à la suite d'une faille de sécurité, nous prendrons les mesures nécessaires. Mesures adéquates. pour enquêter sur l'incident, informer l'Autorité de contrôle et, le cas échéant, les utilisateurs susceptibles d'avoir été affectés afin qu'ils prennent les mesures appropriées.

13. Législation applicable

La politique de confidentialité de TROPICPLANTS est régie par les règles suivantes:

· Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ;

· La Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE) .

· La Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques .